Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar o AgendaKi Gestor ou o AgendaKi Cliente, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

O AgendaKi é uma plataforma de agendamento composta por dois produtos: o AgendaKi Gestor, para negócios organizarem horários, equipe e faturamento, e o AgendaKi Cliente, para quem agenda esses horários.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Informe dados verdadeiros, completos e atualizados no cadastro.

Negócios podem contratar planos pagos do AgendaKi Gestor, conforme descrito na página de planos no momento da contratação. Grátis por 90 dias. Depois, R$ 49/mês no plano Básico. Sem cartão de crédito para começar.

Não há fidelidade — o plano pode ser cancelado ou alterado a qualquer momento pelo painel. Valores, formas de cobrança e eventuais taxas de processamento de pagamento são informados antes da confirmação da assinatura.

Você concorda em não usar a plataforma para fins ilícitos, para enviar spam, para tentar acessar dados de outros usuários sem autorização ou para interferir no funcionamento do serviço.

Podemos suspender ou encerrar uma conta nos seguintes casos:

• violação destes termos ou uso fraudulento ou abusivo da plataforma;
• determinação legal ou de autoridade competente;
• inadimplência de plano pago, depois de aviso.

Sempre que possível, avisaremos antes: [PREENCHER: prazo de aviso antes de suspender ou encerrar uma conta]. Em caso de fraude, risco à segurança ou ordem legal, a suspensão pode ser imediata.

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento pelo painel. Depois do encerramento, você poderá exportar os seus dados por [PREENCHER: prazo para exportar dados depois do encerramento]; passado esse prazo, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

Agendamentos podem ser cancelados diretamente pelo AgendaKi Gestor ou AgendaKi Cliente, sujeitos às políticas de cancelamento definidas por cada negócio na plataforma.

Reembolso dos planos pagos do AgendaKi Gestor: [PREENCHER: política de reembolso dos planos pagos].

Quando a contratação for feita fora de estabelecimento comercial e a lei do consumidor se aplicar, vale o direito de arrependimento de 7 dias, contados da contratação (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). [CONFIRMAR aplicabilidade com o jurídico]

O AgendaKi atua como intermediário entre negócios e clientes. Não somos responsáveis pela qualidade dos serviços agendados através da plataforma, que é de responsabilidade exclusiva do negócio prestador.

O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes termos.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor. Vigência desta versão: [PREENCHER: data de vigência].

Estes termos são regidos por: [PREENCHER: lei aplicável, por exemplo a legislação da República Federativa do Brasil].

Fica eleito o foro de [PREENCHER: foro/comarca competente] para resolver qualquer controvérsia deles decorrente, ressalvadas as hipóteses em que a lei estabelecer foro diverso, como a competência do domicílio do consumidor.

Dúvidas sobre estes termos e suporte: contato@agendaki.app. Assuntos de privacidade e pedidos de titulares de dados: privacidade@agendaki.app.